Dalam menentukan tujuan untuk bisnis, sayank perlu memuaskan tiga kelompok yaitu pemilik, pegawai dan pelanggan. Setiap kelompok akan mempunyai harapan yang berbeda:
1. Pemilik akan melihat modal-nya kembali pada bisnis yang dilakukan. Sebagai pemilik mungkin saja sayank (dan partner bisnis sayang) akan berusaha mendapatkan keuntungan dan modal kembali lebih baik dari jumlah uang yang didapat dari masyarakat dan bank. Jika sayang mendapatkan dari investor di luar organisasi, maka mereka akan melihat bukti bahwa nilai uang yang dipinjam digunakan dengan baik serta investasi diatur dengan baik.
2. Pegawai akan melihat penghargaan yang realistik untuk usaha yang dilakuakn, kesempatan berkarir dan lingkungan yang baik untuk mereka berkerja dengan senang.
3. Pelanggan akan melihat produk atau jasa yang dapat memenuhi kebutuhan mereka sesuai dengan nilai atau harga yang dibayarkan.
Yank?
Menjadi sukses, suatu bisnis membutuhakan ide–ide bagaimana mencapai sasaran. Banyak perusahaan melakukan hal ini dengan menetapkan sasaran tujuan pendek. Tujuan ini harus terpusat pada tindakan-tindakan yang harus diambil dan harus dapat dicapai dengan sumberdaya yang ada. Sasaran dan tujuan dapat diuraikan kedalam rencana bisnis (business plan) bersama dengan analisis pasar, sumberdaya yang diperlukan dan cara penggunaan sumberdaya itu.
Karena itu Yank,
Pikirkan kepuasan 3 kelompok tersebut dan tuangkan kedalam rencana bisnis...